服务条款 (Terms of Service)

最后更新时间：2026年7月

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1. 服务使用规范与限制

奶优 Naiu 提供的专线网络环境仅供合法的学术研究、外贸办公、跨国流媒体观看及游戏加速使用。严禁使用我们的网络基础设施进行任何形式的网络攻击（如 DDoS、端口扫描）、发送海量垃圾邮件（Spam）、分发恶意软件、侵犯版权或进行任何违反服务器所在国家/地区法律法规的活动。一旦系统监控到违规行为，我们将立即无条件终止服务，且不予退款。

2. 账户安全与在线设备约束

用户需妥善保管自己的专属订阅链接和账户密码。根据您购买的套餐版本（例如：基础版限制 2 台设备在线，专业版限制 5 台设备），请严格遵守并发在线设备数量限制。恶意在公共论坛分享订阅链接、转售或严重超限使用，会导致账户被风控系统永久冻结。

3. 退款政策保障

我们对新注册用户提供良心的 3 天无理由退款保证。如果您在购买后的 72 小时内觉得速度不达标，且总流量消耗不超过 5GB，即可通过后台工单一键申请全额退款，无任何后顾之忧。除此条款明确规定外，其他情况下的退款申请（如违反使用规范被封禁）将不被受理。

4. 服务可用性与免责声明

虽然我们采用了极高成本的企业级 SLA 保证和主备 BGP 节点自动切换机制，力求达到 99.9% 的正常稳定运行时间，但我们不对因不可抗力（如国际海底光缆故障、国家级网络封锁政策变更、自然灾害等）导致的服务中断承担赔偿责任。服务按“现状”提供，不包含任何明示或暗示的绝对不中断保证。